Título: Webinar sobre Gestão de Processos Resumo: Realizou-se em 15 de Outubro o Webinar sobre Gestão de Processos, evento que compõe o Programa de Palestras Expertise/IBM 2009. Descrição: 15 de outubro foi a data escolhida para a terceira palestra do Programa sobre Gestão de Processos Expertise/IBM 2009. Desta vez a ação teve a forma de um Webinar, um seminário transmitido ao vivo pela Internet, que permitiu reunir virtualmente um público de mais de 40 pessoas, representantes de 23 empresas de diferentes segmentos e que, mesmo remotamente, puderam ouvir e interagir com o palestrante, fazendo suas perguntas e comentários no decorrer da apresentação. A palestra “Processo como Elemento de Gestão” explorou a importância da gestão de processos na sustentação e melhoria da performance e na capacidade de inovação das organizações atuais. Neste último evento, Alexandre Magno Mello mostrou ao público um pouco do conteúdo que será explorado em maior detalhe durante a participação da Expertise no IQPC 2010. Assista ao Webinar apresentado dia 15, clicando no link abaixo: Link: https://event.on24.com/eventRegistration/EventLobbyServlet?target=registration.jsp&eventid=164808&sessionid=1&key=3213AFC52CAFB6E8BDE1D78D8EED28C3&text_language_id=P&partnerref=SiteExpertise&sourcepage=register